ケアハウス家族会
2017年2月17日 12:50
平成28年度第2回ケアハウス家族会を実施しました。
今回は、平成28年度収支見込み、ケアハウスの今後の展望、利用料金の変更、顧客満足度アンケート結果、行事・余暇活動について報告しました。
報告後には、ケアハウス初の試みとして、職員とご家族との懇談会を実施しました。
懇談会は話をしやすいように2つのグループに分かれて、皆で自己紹介をした後に、質疑応答を行いました。
様々な質問、要望、改善案など貴重な意見をいただくことができました。同時に、皆で意見を交わす事で情報共有をすることもできました。
次回の家族会でも懇談会を開催し、有意義な会にしていきたいと思います。