面会方法の変更について
2022年7月 8日 14:27
2022年7月 8日
江古田の森では、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、7月11日以降の「窓越し面会」を「センター内オンライン面会」・「ご自宅からのオンライン面会」に変更とさせていただきます。
面会方法等の詳細につきましては下記をご確認ください。
今後の感染状況により変更となることもございます。その際は 改めてホームページ上にてお知らせいたします。
ご家族の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
社会福祉法人南東北福祉事業団
東京総合保健福祉センター江古田の森
事務長 佐藤太智郎
【7月11日以降の各種面会について】
面会方法 |
場所 |
内容 |
センター内オンライン面会 |
江古田の森 1Fオンライン面会室 |
Zoomのテレビ電話ツールを活用し音声だけでなくお互いの顔をみながらオンラインで会話できる面会 |
ご自宅等からのオンライン面会 |
ご自宅等 |
【申し込み先】
面会専用ダイヤル 03-5318-9160
受付時間 午前9:00~午後5:00 日・祝日除く
※お申込みの際に、『センター内オンライン面会』か『ご自宅等からのオンライン面会』どちらをご希望かお伝え下さい。
※『ご自宅等からのオンライン面会』の予約受付は、面会日の2営業日前までになります。
【(センター内・ご自宅等からの)オンライン面会表】
※ケアハウスのみ9:00~9:10の面会受付ができませんので、ご了承下さい。
【お申し込み先】
面会専用ダイヤル 03-5318-9160
受付時間 午前9:00~午後5:00 日・祝日除く
【ご自宅等からのオンライン面会の注意点】
〔1〕ご家族様のパソコン、タブレット、スマートフォン等の端末を使用し、ご自宅等からオンライン面会に対応いたします。Zoomを使用しての面会になります。
〔2〕電話予約時にご自宅等からのオンライン面会の旨をお伝えください。※この電話では仮予約となります。
〔3〕電話仮予約後、専用アドレスに以下の内容を入力したメールを翌営業日12時までに送信ください。
オンライン面会専用メールアドレス egotamenkai@mt.strins.or.jp
タイトル:面会日を入力してください。 例 〇月〇日オンライン面会
本 文:①ご利用施設名、②ご利用者様氏名、③当日面会するご家族様氏名(代表)、④ご家族様連絡先(※接続トラブル時等にご連絡する場合がございます)、⑤接続する端末数
※ご連絡いただいたアドレスに電話仮予約の翌営業日17:00までに「招待メール」を送信します。
※上記アドレスを受信できるように設定をお願い致します。
※メールが届いた時点で本予約となりますので、必ずご確認ください。
※招待メールは申込者様のみに送信いたします。お繋ぎする端末の数に制限はございませんが、複数の端末をご利用する場合は、申込者様より他の方へ招待メールを転送いただきますよう、お願い申し上げます。
〔4〕当日は面会時間になりましたら招待メールに記載されているURLに接続し、お待ちください。当センターで承認後、面会開始となります。
〔5〕面会終了後、接続を終了してください。
※面会予約時間以外でのアクセスには対応し兼ねますので、ご了承ください。
〔6〕オンライン面会専用メールアドレスはオンライン面会期間限定のものになります。オンライン面会以外での使用や期間以外での使用はできませんので、ご了承ください。
〔7〕オンライン面会専用アドレスへのメール送信の仕方や、Zoomの操作説明はできかねますので、ご了承ください。