見学お待ちしています
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お急ぎの方は、お電話でお気軽にご相談ください。
短期入所は中野区外在住でも利用できますか？
東京都在住の方であればご利用できます。しかし、市区町村から発行されるサービス受給者証に短期入所の支給決定が載っていることが前提となります。
初めて利用する場合はどのように申込みすればいいですか？
初回ではまず、ご利用の前に見学、面談、契約を行います。その後利用可能となれば、お試し利用として1泊〜2泊と短い期間でご利用いただき、様子を見ていただきます。
予約はどのようにして行うのですか？
お試し利用以降、2回目のご利用からは利用月の3ヶ月前から電話にて受付しています。中野区の方は3ヶ月前15日から、他区の方は3ヶ月前20日からと、中野区在住の方が優先となっています。
入退所時に送迎はしてもらえますか？
送迎は行っておりません。送り・迎えはご家族かもしくは他サービスをご利用ください。
区からの支給決定にある日数を超えて利用はできないのですか？
支給決定を超えて利用することはできません。1ヶ月以内に複数の事業所で利用する場合、合計の利用日数が支給決定を超えないよう確認して下さい。
キャンセルする時はいつまでに連絡をすればいいですか？
分かった時点でご連絡ください。キャンセルの連絡が前日午前10時を過ぎた場合は、食事代において実費相当額のキャンセル料が発生します。
入所したいのですが、どこでどのように申込みをすればよいですか？
短期入所と異なり、入所支援および生活介護のご利用は、中野区在住の方が原則です。また、申込み方法も事業所へ直接問い合わせいただくのではなく、行政（市区町村）に申請していただくようになります。
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